счастья вам!

Счастья вам, дорогие друзья и коллеги!
вот моя традиционная новогодняя открытка для вас. Это мое алоэ, украшенное елочными игрушками моей ручной работы:)

продукт со смыслом

Наблюдаю новое интересное маркетинговое явление - догруз продукта контентом, дополнительным смыслом, придающим ему дополнительную ценность в глазах клиента. А раз ценности больше, то и конкурентное преимущество налицо, и продать можно быстрее, проще и дороже. Можно заложить такой дополнительный контент на этапе производства продукта(как в случае со скатертью, полотенцем), на этапе производства упаковки - упаковать обычный продукт в контентную упаковку (как в случае с конфетами в коробке-поздравительной "открытке"), а можно на этапе промоушн - как в случае с коляской, просто довесив на нее типа автомобильный номер с именем "принцесса" и цифрами региона:)

что можно сдать в аренду?

У любого (или почти любого) бизнеса есть возможность создания еще одного плюсом к обычным денежного потока. От сдачи в аренду внимания своей клиентской базы.

В условиях, когда люди избегают любой информации, которой специально не ищут, этот продукт не может быть невостребованным по определению. Просто его ни вы никому, ни вам  никто еще, может быть, не предлагал...

Речь идет о ресурсах, которыми ваш бизнес УЖЕ располагает, которые делают его рабочим и вообще возможным. Без прилавков никто не сможет открыть магазин, без холодильников нельзя будет продавать продукты питания замороженные, без соответствующего оборудования нельзя лечить людей, стричь и т.д.

Вот и додумываются некоторые сдавать в аренду свою витрину (сфотографировано в переходе метро в Москве) . Или делают для этого специальный фирменный журнал, в котором продают рекламное место (фитнес клуб "Астрон" в Йошкар-Оле).

давайте почитаем

сегодня хочу поделиться  маркетинговыми находками из книжных магазинов. Это маркетинговые фишки, которые облегчают выбор книги и мотивируют на ее прочтение:) Думаю, что эти фишки можно применить себе на благо любым продавцам информации. например, тренинговым компаниям или СМИ (включая интернет)  Можно просить что-то сделать слушателей тренинга после него на конкурсной основе. Или после ознакомления с контентом СМИ.

витрина -лицо магазина

хочу сегодня посмотреть несколько витрин. Витрина - лицо торговой точки. если ее сделать оригинальной, то и покупатель не останется равнодушным. Витрина должна быть оригинальной и информативной. Некогда людям размышлять, что вы  там имеете ввиду. Ясно, конкретно  и недвусмысленно дайте людям понять что предлагаете, и тогда получите трафик не просто любопытствующих, но и заинтересованных посетителей. Уже не холодных, а теплых контактов:)
примеры.
Первое фото - витрина  магазина, продающего косметические средства по уходу за телом. Второе-четвертое - витрина ювелирного магазина в аэропорту,

что вы хотите этим сказать?

Однажды я реализовала такую идею: в коммерческое предложение мы вкладывали шоколадку , завернутую в родной фантик, а потом еще в один - наш - с надписью "Взятка секретарше" и запиской "Мадам, возьмите шоколадку себе, а письмо, пожалуйста, отдайте шефу". Отклик на рассылку был выше в три раза по сравнению с обычным.
Подумала - можно развить идею и прямо на фантиках шоколадок писать просьбу, обращение или вопрос, с которым хотите обратиться к кому-либо. Вот как на фото, например. прошу прощения за качество фото, некоторые надписи не разобрать. но и прочитав парочку, идею понять можно:))

вы хотели это выбросить?

хочу показать сегодня на промоушн-потенциал старых газет и журналов. их можно использовать в дизайнерских целях. это же семантические поля в натуральном виде:) значит, можно выбрать еще и контекст. На первых двух фотографиях - это дверь в туалет и рама под зеркало в пивном ресторане Самары, оклеенные вырезками из лайф-стайл журналами. Можно было усилить дизайнерскую мысль туалетной или околотуалетной темой слов и картинок или темой красоты на раме:) В той же Самаре в другом кафе стены оклеены "старыми" газетами. очень стильно. это третий и четвертый снимки.

станьте достопримечательностью!

Самый верный способ получить трафик - стать достопримечательностью. Самы верный способ стать достопримечательностью. - поставить памятник. И не простой, а впечатляющий, чтобы послевкусие от его лицезрения было эмоциональным. Но чтобы этот памятник не уводил эмоции в сторону от вашей торговой марки, надо, чтобы памятник соответствовал позиционированию.
Например, рядом с роддомом можно поставить памятник капусте, рядом с гостиницей - домашним тапочкам, рядом с канцелярским магазином - скрепке.
вот примеры. Первые две фотографии - около офиса газеты "Все Для Вас" (аббревиатура ВДВ". Это скамейка для читателей этой газеты:)
на третьей фотографии - памятник сантехнику около городской бани.

говорящая одежда

хочу сегодня показать вам, дорогие друзья, что работать может не только продавец. Работать может даже его внешний вид. Продавец еще может рта не открыть, а настроение покупателям он уже создал, и определенную информацию передал об услуге, качестве продукта или сервисе продавца. Если вы продаете восточные пряности, чалма на голове продавца расскажет об этом. Если восточные сладости - то женщина в восточном костюме соответственно будет внешним видом говорить, что уж кто-кто, а она в товаре понимает. Вот такой костюм выдает эксперта в меде:

требуйте у водителя

В малом (а иногда и не в малом) бизнесе чаще всего нет отдельного человека, который занимается только маркетингом. Думаю, что успешным в маркетинговом смысле малый бизнес может быть, если маркетинговые функции распределены по всем сотрудникам.

вот смотрите два ярких примера, какие маркетинговые функции "повешены" на водителя автомобиля - он может распространять рекламоносители, о чем есть на его автомобиле соответствующая запись:

если у вас есть хобби...

Если у знакомого бизнесмена есть хобби, я его всенепременно спрашиваю, как он его использует в помощь своему промоушн. А также хобби его сотрудников, если таковые имеются. Я убеждена, что любое хобби можно поставить на службу бизнесу как бесценное дополнение - ведь дело, которое вызывает у вас азарт и воодушевление, окрасит эмоцией ваши отношения с клиентами (пусть даже еще и потенциальными).
если вы танцуете, можно проводить танцевальные вечеринки с обучением танцам своих клиентов.
если вы играете на гитаре, можно записать диски и дарить их к празднику - и проблема подарка решена.
если вы фотографируете, вашими фотографиями (да если если еще с правильными сюжетами) можно украсить офис, магазин или сайт.
если вы увлекаетесь оригами, то можно украсить витрину (фото 1-2)
если вы любите карвинг, можно устроить мастер-класс по карвингу. ресторану это будет как нельзя в тему. (фото 3)
Фотографии нашла в "Одноклассниках":)
А у вас какое хобби?

не проходите мимо

сегодня хочу показать интересные витрины, мимо которых не пройти мимо:) Добиться того, что люди будут останавливаться около вашей витрины, можно с помощью живой витрины или имитации живой витрины. Если происходит движение, человеческий глаз сразу на него реагирует - так уж он устроен. глядя в звездное небо, вы сразу видите спутник. Он такого же цвета, размера и формы. Но вы его видите на фоне звезд потому что он движется. Можно, конечно, в витрину поставить механизм - фото 1 (у девушки движется рука вверх-вниз) . Но можно сделать проще - сделать имитацию движения (фото 2-4)

полезные и успешные

     Манипуляции сознанием нужны для того, чтобы ослабить или убрать сопротивление вашим мыслям и уверенности в вашей правоте. Не дайте людям усомниться, что вы правы - и сэкономите кучу усилий и времени, необходимые для того, чтобы убедить их честным путем.        Такова логика тех, кто позволяет себе манипуляции. Это вызывает отторжение. Об этом я в свое время написала статью: http://www.antema.ru/library/marketing_obwie_voprosy/marketingovye_kommunikacii/imshineckaya-fishbejn_iya_rechevye_manipulyativnye_tehniki_v_reklame/

      Если же вы делаете манипуляцию прозрачной, даже слегка комичной, то это развлекает людей и вызывает позитив. 

      Как на этих двух фото. Кстати, в классификации статьи это прием №5.

первое фото - визитница с названием "полезные связи", второе - табличка на переговорной:)

приПАРКованный сервис

Сегодня я хочу показать коллекцию тех сервисных идей, что мне довелось видеть в парках разных городов и стран. Думаю, что то, что хорошо для парки или сквера, будет неплохо и для вашей приофисной/примагазинной территории.
Первое фото- это стенды с местными газетами, которые меняются каждый день. Что могут почитать полезного о ваших новостях/услугах/товарах проходящие мимо люди?
второе фото - это зарядка для мобильников при каждой лавочке парка. Около вас можно зарядить гаджет?
третье фото - возможность скачать книгу. Около вас что-то можно скачать?
четвертое фото- "бюро находок", куда можно повесить все мелочи, что кто-то потерял, а вы нашли. В принципе, рядом с магазином сувениров было бы интересно увидеть такое:)

готовьте себе рынок

Продавать готовеньким клиентам становится все сложнее. Готовеньким - это взрослым платежеспособным людям. А сложнее, потому что конкуренция все жестче. Выход - готовить себе покупателя со школьной семьи.

«Орифлэйм» задумалась о подрастающем поколении потребительниц и изобрела подростка-девочку по имени Ори, которая приглашает девочек пользоваться косметикой линии, созданной специально для их возраста. Эта Ори появляется на страницах каталогов «Орифлэйм» и вот что она «говорит» свои «подружкам» - маленьким читательницам каталога: «Привет, девчонки! Это я – Ори. В новый год вы будете самыми модными и красивыми с праздничной коллекцией. В ней есть все, что нужно для веселья: сияющий блеск для губ, модный лак, туалетная вода и модные украшения. С этой коллекцией вечеринка будет незабываемой!»

Еще пример: Ситроен понял, что дети – это будущие покупатели его продукции.и наладил выпуск игрушечных машинок, в точности повторявших нормальные «Ситроены» для взрослых.

Вот и в музее "Битлз" в Ливерпуле я увидела раскраски на сюжеты их песен и них самих. Битлов уже нет, а потребителей готовят. Битлы с таким подходом будут бессмертны:)

атмосфера в розницу

прямое и совершенно внеочередное включение из Англии из замка герцогов Мальборо Blenheim. Герцогиня придумала делать деньги из воздуха. она организовала сад ядовитых растений. и гиды водят экскурсии Очень популярные экскурсии, надо вам сказать). Но меня как маркетолога впечатлила там атмосфера. атмосфера - этот тот самый воздух, из которого делаются фунты стерлингов:)) Вначале делается строгий инструктаж с большими страшными глазами про то, что ничего нельзя нюхать и трогать. Потом мы видим входные ворота (смотрите фото 1), потом соответствующее настроение поддерживает гроб, куда предлагается опустить пожертвование (фото 2). Экскурсии ведут гиды в черном (остальные фотографии) Вот так атмосфера сгущается и ее можно резать ножом на кусочки и предлагать на развес:)) Маркетингу учимся у герцогини Мальборо:)))