воскресенье, 25 сентября 2016 г.

много сервиса не бывает

Погуляла по магазину "Глобус". Поняла, что в  магазине может быть  порядок - ни особых очередей, ни сталкиваний тележек, ни непонятных надписей... Потому что на каждом шагу в этом большом  магазине я видела много рассредоточенных по залу маленьких сервисных идей.
Вот они:
1. Чтоб покупатель не думал долго над сортом сыра, можно сформировать готовые сырные (кстати, еще есть и колбасные) тарелки.
2. Чтоб покупатель не думал, сколько же ему нужно салата в граммах - можно подписать коробочки номреами. И он, видя реальный объем плсатикового контейнера и номер на нем, просто говорит нужную цифру.
3. Чтоб не возникло конфликной ситуации типа "вас тут не стояло", можно дать понять направление очереди.
Бог-в деталях:) Респект!







Комментариев нет:

Отправить комментарий