Тема сервиса не умрет никогда. Я уже обращалась к ней много раз. Посмотрите, может, эта идея будет вам как раз "ага", причем и в В2В тоже. В любом бизнесе есть горячее время, когда наплыв клиентов начинает работать против вашего имиджа, создавая очереди. Можно ли переориентировать часть клиентов, которые в принципе могут прийти в другое время, на это самое другое время, сэкономив им минуты и часы, а себе сохранить имидж в их глазах? вот реальный вариант это сделать:
Комментариев нет:
Отправить комментарий