кофе с английским акцентом

Если вы можете наполнить цену ценностью, никто не будет ждать от вас скидок.

браво, кофейня!

войди во вкус(вилл)

Дегустация всегда способствовала повышению продаж пробуемого продукта.
Но никогда ранее я не видела дегустацию на самообслуживании, в полном доверии клиенту. Без промоутеров, выдающих образцы и порции.
тем более в продуктовой рознице открытого формата торговли.
и вот это случилось. Дегустационный уголок я обнаружила во ВкусВилле.
дегустационные палочки и салфетки понятно где взять - там небольшие контейнерики у стены, и понятно, куда выбросить.
Понятно, какой продукт дегустируешь. понятно, сколько он стоит.
Респект!

перспективная лестница

Торговая точка в цокольном этаже может иметь свои преимущества.

Лестница, ведущая туда, вполне может стать продолжение (или началом) витрины. потому что зачем пропадать месту на ступенях, люди же все равно посередине ходят.

ряд чемоданов и манекенов с одеждой уводит взгляд в перспективу, то есть в двери магазина:)

создается впечатление богатства выбора.

Респект!

увидено в торговом центре Дмитрова

автобусом. и не только.

Неожиданное решение для выставочного стенда увидела на туристической выставке в Москве.

Говорящая архитектура может многое рассказать о месте продажи - киоск пивной в виде бочонка или киоск по продаже фреша - в виде апельсина, или кофейный киоск в виде кружки кофе.

Логика здесь та же. Автобус вместо обычного стенда для организации автобусных и не только туров. Даже если не зашли на стенд, гигабайт информации качнули в мозг просто мимоходом:)

в кафе "Здесь был Чехов" в Звенигороде я впервые увидела продажу кружек наравне с продажей еды. Причем кружки были керамические, обвязанные вкруговую, чтоб не обжечься. "Ручная работа"- было написано на этикетках.

Вспомнила, как кофейня продавала журналы вместе с кофе:)

диверсификация - способ увеличить заработок не отходя от кассы в прямом смысле этого слова.

респект!

против лома нет приема

Аргумент продавца, против которого нечего возразить.

если действительно ваши покупатели чаще всего выбирают эту ассортиментную позицию и это можно отследить по внутренней маркетинговой информации, то это железобетонный аргумент в устах продавца и в ушах покупателя:)

какой внутримаркетинговый рейтинг вы можете обозначить для своих товаров и услуг?

увидено в Уникло.

прямо на полу

Если вы можете использовать пол как ресурс для продвижения, нужно это делать. Потому что ни один сантимерт не должен отлынивать от работы, если у вас такое разнообразие обуви.

которая, кстати, в обычных условиях, на полу и находится.

поэтому бизнес-процесс выглядит при всей необычности весьма органично:)

увидено на стендах выставки Мосшуз.

упаковка как СМИ

Упаковка может сохранять продукт, носить на себе необходимую информацию об ингредиентах, сроках хранения и т.д.

может даже содержать маркетинговую продающую и соблазняющую информацию.

Но чтоб она имела два отделения - одно под сам продукт, а второе под маленькое фирменное СМИ, вижу впервые.

Обратите внимание, что это выпуск рецептов номер два. Значит, будет продолжение. И если вам понравились рецепты в этот раз, вы будете обращать внимание на пармезан в будущем. 

Так создается лояльность торговой марке:)

все, что может работать, должно работать.

Пол, стены, витрины, вывески - все должно работать для заметности торговой точки и на создание ее тарфика.

Даже потолок.

Причем верхняя его часть, невидная персоналу и покупателям. Которая видна внешним зрителям, кто едет на эскалаторе на этаж выше.

Предугадывая взгляд и информируя о том, что у нас можно найти.

Вот это и называется "выжать все из ресурса. и еще чуть-чуть."

увидено в торговом центре Белгорода.

хорошее возвращается. бумерангом.

я собираю разные идеи и формы социального служения бизнеса.

Объектом заботы могут быть дети, старики, малообеспеченные, бомжи, животные...

А может быть сама планета.

Прекрасную идею такого экологического служения прислала мне Соня Фишбейн.

А у вашего бизнеса есть служение?

гофроящик тоже может развлекать

Развлекупка может таиться в любой мелочи. 

Если вы продуктовый дискаунтер и гофроящики - нормальный антураж вашего торгового зала, то и здесь можно выбрать ящик, который, кроме своей прямой обязанности сохранять продукт, еще и развлекает покупателей.

кукольная витрина

никто не пройдет мимо знакомых лиц.

Красная поляна - это вполне себе место, где можно встретить всех этих людей.

Даже если это куклы:)

магазин тормозит всех проходящих мимо. Как может, так и тормозит:)

научи - потом продай

при магазине "Натали" есть полигон. В виде комнаты для мастер-классов. 

Где можно научиться рукоделию.

А купить для рукоделия можно все в этом самом магазине.

В маркетинге это называется создание клиентского сообщества, созданного вокруг базовых ценностях бренда.

В этом случае - вокруг творчества и самореализации.

Сообщество бренда Адидас предполагает создание групп любителей бега и спорта. Сообщество Натали предполагает мастер-классы по хенд-мейд техникам.

Создание каких видов деятельности клиентов предполагает ваш бренд?

БАНКа с рыбками

Оформление нашего места продажи снаружи - прекрасный способ:

1. укрепить нужную репутацию
2. метафорично рассказать о роде и способе деятельности
3. включить сарафанное ради.

Чтоб не быть голословной - показываю это на примере банка в Эдинбурге:

если гора не идет к Магомету

если вы стоите на хорошем трафике, но занятые и спешащие люди пробегают мимо, можно попытаться исправить дело, просто выйдя им навстречу и предложив попробовать то, что вы продаете.

увидено в подземном переходе Эдинбурга.

средневековый каталог

в средние века вот так итальянцы продвигали свой мрамор европейской знати.

каменная пластина инкрустировалась разными, не повторяющимися по цвету и качеству кусочками мрамора, которые образовывали круговой узор. Таким образом получалась столешница благородных кровей, которую впоследствии оставляли в замке как часть украшения.  Потому как она тяжела и везти ее обратно не имело смыла - дорого.

с современной маркетинговой точки зрения это очень зрелая и продвинутая идея с длинным продажным послевкусием (вековым, ведь мрамор долговечен и династии заказчика тоже).

Потому что:

1. материальная выгода заказчика - он получал украшение для интерьера.
2. материальная выгода производителя мрамора - эта столешница рассказывала о нем  -  если она действительно красива, то гости замка обязательно будут спрашивать о ней и хозяевам придется рассказать - включить сарафанное радио. Причем тот его случай, когда спросят даже молчащих. И сарафан сработает даже при неохоте со стороны клиента его включить.
3. репутационная выгода заказчика - он приобщался к понятию "Итальянская классика"
4. репутационная выгода производителя - чем дольше столешница украшала интерьер заказчика, тем лучше думала о нем потомки этого рода и окрпужающая занть.

и да, я все думала, что мне напоминает эта столешница.

Это же КАТАЛОГ, друзья! сравните со вторым фото:) конечно, качество не то, но круговая концепция взята со столешницы!

за фото стола отдельная благодарность Владимиру Архипову. Мы этот стол увидели в одном из шотландских замков. и услышали эту историю от экскурсовода

кто ответственный?

Если вы показываете конкретно, кто ответственен за качество товара или услуги, вы существенно повышаете доверие клиента к продукту и  к производителю. 

Потому что когда есть с кого спросить, это "кто" будет очень стараться сделать свое дело наилучшим образом.

второе фото - с упаковки молока "Молочная культура", первое - ярлычок химчистки, выдаваемый с почищенной одеждой (рекламирующий, кстати, еще и появившуюся услугу чистки обуви).

что могут коты?

Кот - это звучит полезно. Особенно если мы говорим о продвижении.

котов можно назначать директорами (Первые 5 фото). Они могут официальными котами. Они могут жить и оживлять торговое пространство. Особенно в зоомагазинах.

первые 5 фото - страницы меню питерского ресторана "Мы же на ты", где кот (директор) Гоша постоянно появляется и рассказывает о всех тонкостях работы ресторана наравне с блюдами. От его лица вы узнаете много важного и потом лицезреете его воочию в зале ресторана (см. фото 1, предоставленное Владимиром Архиповым)

а предпоследнее фото любезно предоставила мне Анастасия Иванченко. Кот в чине:)