если гора не идет к Магомету

если вы стоите на хорошем трафике, но занятые и спешащие люди пробегают мимо, можно попытаться исправить дело, просто выйдя им навстречу и предложив попробовать то, что вы продаете.

увидено в подземном переходе Эдинбурга.

средневековый каталог

в средние века вот так итальянцы продвигали свой мрамор европейской знати.

каменная пластина инкрустировалась разными, не повторяющимися по цвету и качеству кусочками мрамора, которые образовывали круговой узор. Таким образом получалась столешница благородных кровей, которую впоследствии оставляли в замке как часть украшения.  Потому как она тяжела и везти ее обратно не имело смыла - дорого.

с современной маркетинговой точки зрения это очень зрелая и продвинутая идея с длинным продажным послевкусием (вековым, ведь мрамор долговечен и династии заказчика тоже).

Потому что:

1. материальная выгода заказчика - он получал украшение для интерьера.
2. материальная выгода производителя мрамора - эта столешница рассказывала о нем  -  если она действительно красива, то гости замка обязательно будут спрашивать о ней и хозяевам придется рассказать - включить сарафанное радио. Причем тот его случай, когда спросят даже молчащих. И сарафан сработает даже при неохоте со стороны клиента его включить.
3. репутационная выгода заказчика - он приобщался к понятию "Итальянская классика"
4. репутационная выгода производителя - чем дольше столешница украшала интерьер заказчика, тем лучше думала о нем потомки этого рода и окрпужающая занть.

и да, я все думала, что мне напоминает эта столешница.

Это же КАТАЛОГ, друзья! сравните со вторым фото:) конечно, качество не то, но круговая концепция взята со столешницы!

за фото стола отдельная благодарность Владимиру Архипову. Мы этот стол увидели в одном из шотландских замков. и услышали эту историю от экскурсовода

кто ответственный?

Если вы показываете конкретно, кто ответственен за качество товара или услуги, вы существенно повышаете доверие клиента к продукту и  к производителю. 

Потому что когда есть с кого спросить, это "кто" будет очень стараться сделать свое дело наилучшим образом.

второе фото - с упаковки молока "Молочная культура", первое - ярлычок химчистки, выдаваемый с почищенной одеждой (рекламирующий, кстати, еще и появившуюся услугу чистки обуви).

что могут коты?

Кот - это звучит полезно. Особенно если мы говорим о продвижении.

котов можно назначать директорами (Первые 5 фото). Они могут официальными котами. Они могут жить и оживлять торговое пространство. Особенно в зоомагазинах.

первые 5 фото - страницы меню питерского ресторана "Мы же на ты", где кот (директор) Гоша постоянно появляется и рассказывает о всех тонкостях работы ресторана наравне с блюдами. От его лица вы узнаете много важного и потом лицезреете его воочию в зале ресторана (см. фото 1, предоставленное Владимиром Архиповым)

а предпоследнее фото любезно предоставила мне Анастасия Иванченко. Кот в чине:)

социальное служение бизнеса

Социальное служение - это мощный имиджевый фактор, который позволяет демонстрировать людям человеческое лицо вашего бизнеса.

Около "Азбуки вкуса" в Москве стоят такие же контейнеры для сбора вещей для малоимущих. И при прочих равных средний класс выбирает такой бизнес, который не замкнут только на прибыль. Который рад помочь обществу.

Вы нашли свою форму социального служения? поделитесь со мной! я эти формы соберу, оформлю и выложу как статью на общее обозрение.

вот такой сам за себя говорящий контейнер я увидела в магазине "Джамбо" в небольшом городе Чайковский Пермского края.

опасно разговаривать с тетями на улице

Три женщины принесли с собой напольные весы и встали рядом с остановкой. Написали - мол, узнайте свой вес и биологический возраст за 3 минуты.

народ начал проявлять интерес, особенно про вес. Стали вставать на весы, а что - бесплатно же. Взвесившихся немедленно начали атаковать эти тетеньки, предлагая тестирование и какой-то сетевой препарат то ли для продления жизни, то ли для омоложения...

Отказываться было людям неудобно, и они залипали в разговор, который их напрягал. 

Тем, кто отказывался, тетеньки демонстрировали свое полное "Фи" с надрывом и показательно.

Не вовлекайтесь! И не пристанут:)

зверинец в магазине

размышляю - то ли это безобразие, то ли образец для подражания.

с одной стороны  - мимо тиких милашек не пройдешь. это стопроцентный айстоппер для мехового магазина, захватывающий покупателей прямо со входа.

с другой - они убиты и из меха живых пошиты эти неживые.

новое полезное ископаемое

На Родосе, куда мы возим небольшую группу для маркетинговых учений каждый год с 30 апреля по 7 мая,  ракушки держат за новое полезное ископаемое - столкьо сувениров делают из этого Богом подаренного материала. Люстры, браслеты, бусы, настольные статуэтки... 

много я видела и показывала в соцсетях.

Но вот солонок и колец не видела нигде.

На блошином рынке Лондона увидела и удивилась тонкости и оригинальности идеи и самой работы:)

хочу порадовать и вас.

И еще удобрить мозг мыслью - если денег нет, можно включить голову и создать ценность из ничего.

что нужно к школе?

к школе нужно приготовиться основательно. 

Продумать все, начиная с трусов, святая обязанность родителей.

Но давайте тогда и надписи подбирать под ассортимент. Смотреть давайте, чего выкладываем-то под надписью "Все для уроком и для перемен"!

машина времени

Назад на 100 лет увезет вас Такси. В город Петроград. И это не фантастика.

Это такую экскурсию придумали в таксопарке Петербурга.

Вот такая новая услуга. Для ее внедрения не нужно закупать новое оборудование. Нужно только залить знания истории города в головы таксистов:)

какую услугу без оборудования могли бы изобрести вы?

респект, Таксовичкоф!

посиделки с функцией рекламы

Обратите внимание на средство продвижения, очень экологичное и информативное одновременно - лавочку.

Если у вашего места продаж можно поставить лавочку и нагрузить ее полезной для бренда функцией, люди запишут это вам в активный плюс в своей долговременной памяти, потому что проживут лавочку телом - посидят на ней.

вот такая лавочка вполне уместно будет смотреться у магазина музыкальных инструментов:)

докажите, что вы лучше!

формируя сообщество в головах потребителей, особенно для продуктов массового потребления, очень важна атрибутика.

Очень важно давать понять своим покупателям, что вы думаете о них день и ночь - желательно, не только словом, но и другими вещдоками.

И выбираете самое лучшее. И у нашей торговой марки все свое. В данном случае - свои фермы со своими коровами, которых мы знаем чем кормят и как их доят. 

свои фермы - неплохой вещдок заботы о покупателях!

тройная польза

Если товар до продажи может служить еще и украшением места своей продажи, и запускать сарафанное ради (во всяком случае, ни один перфекционист мимо не сможет равнодушно пройти), то его надо класть на самое видное место:)

фото нашла на просторах интернета.

если клиент не идет к салону...

То салон приедет и заберет его сам!
прекрасная сервисная идея. Очень доходчиво. И прямо на транспортном средстве - смотрите , на чем вы поедете:)
Думаю, идея будет хороша для услуг, которые БЕЗ ВАС невозможны. В стоматологии, например.
Химчистке лучше сделать доставку вещей до вас, думаю:)

рекламная карьера дверной ручки

Ручка двери - что обычнее может быть? мы ее замечаем только тогда, когда ее нет:) и дверь не открыть.

но вот перед вами второй способ ее замечать - сделать ее семантически значимой и впечатляющей. Не размерами, нет.

а формой.

В Лондоне мы увидели вот так оформленный подъез в жилой дом. Я понимаю, что дом буржуйский:)

но почему такой идее не воспользоваться и не сделать ручки двери именно такие в салон флористики или цветочный магазин:)

для полноты картины допишем:

для табачного магазина пучка может быть в виде трубки,  для магазина зоотоваров - в виде большой кошачьей лапы.

допишите свой вариант:)

социальное служение пивного бренда

социальное служение бренда может быть выражено по-разному.
кто-то ставит копилки для сбора денег у кассы.
кто-то собирает волонтеров
кто-то ставит контейнеры для сбора одежды в помощь нуждающимся.
кто-то размещает номер благотворительного счета у себя на сайте.
но вот чтоб пивные банки предлагали не выбрасывать, а перерабатывать в творческом процессе, вижу впервые! Причем это происходит прямо на банке!

карандаш с цветочной карьерой

Вот такой подарок получила я недавно от компании "Алмаз".

коробочка. внутри блокнотик, талисман. и - карандаш с инструкцией, как из него вырастить цветок. В моем случае бархатцы, о чем соответствующая надпись на карандаше:)

смочь совместить несовместимое (карандаши обычно имеют могилкой помойку, а не грядку), мы получаем прекрасное по своему эффекту впечатление:)

магазин, который не забыть

Атмосфера в магазине - вещь, абсолютно  не передаваемая словами, но такая же абсолютно необходимая, если вы хотите возвращений клиентов и их рекомендаций. И создать ее можно неожиданными способами!

Лондонский одежный магазин.

Швейные машина на витрине, на вешалах, как перегородки и способы зонирования - они здесь везде.

Креативно и неформально. Такие же фасоны, никаких строгих линий.